Крутите страницу дальше

Новости

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

С 01.07.2019 года, согласно Федеральному Закону №54-ФЗ от 22.05.2003 года «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации»

ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ БИЛЕТОМ В ТЕАТР ЯВЛЯЕТСЯ КАССОВЫЙ ЧЕК, КОТОРЫЙ НЕОБХОДИМО СОХРАНЯТЬ ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА СПЕКТАКЛЯ!

При этом традиционные билеты также выдаются зрителям, но не являются единственным основанием для прохода в театр.

В связи с этим изменились правила возврата билетов, приобретённых в кассах.

1. К ВОЗВРАТУ В КАССУ ТЕАТРА ПОДЛЕЖАТ:

КАССОВЫЕ ЧЕКИ с приложением оригиналов билетов, приобретенных в кассе театра:

- Если билет был приобретен в кассе театра за наличный расчёт, то возврат билетов будет сделан в кассе театра, по заявлению, с выдачей наличных денег.

- Если билет был приобретен в кассе театра по безналичному расчету, то возврат билетов будет сделан в кассе театра, по заявлению, денежные средства будут перечислены на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата театральных билетов.

2. БИЛЕТЫ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ТЕАТРА - ВОЗВРАЩАЮТСЯ ПО МЕСТУ ИХ ПРИОБРЕТЕНИЯ. 

Для возврата билетов, приобретенных online необходимо обратиться по адресу - support@radario.co

 

Возврат денежных средств осуществляется в сроки и размере:

- При полной отмене спектакля, по обстоятельствам, независящим от Покупателя,
независимо от даты отмены - 100% от стоимости Билета;


- При добровольном отказе Покупателя от посещения спектакля за 10 и более дней
до даты его проведения, указанной на Билете - 100% от стоимости Билета; 


- При добровольном отказе Покупателя от посещения спектакля за 5-10 и
более дней
до даты его проведения, указанной на Билете - 50% от стоимости Билета; 


- При добровольном отказе Покупателя от посещения спектакля за 3-5 дней до
даты его проведения, указанной на Билете - 30% от стоимости Билета;


- При добровольном отказе Покупателя от посещения спектакля менее, чем за 3 дня до
даты его проведения, указанной на Билете - 0 % от стоимости Билета;